QRコードテストが重要な理由
QRコードスキャンの失敗は顧客を苛立たせ、ブランドを傷つけます。10,000枚の製品ラベルを印刷した後、小売照明下でQRコードがスキャンできないことを発見したり、視聴者の半分がコンテンツにアクセスできないキャンペーンを開始したりすることを想像してください。適切なテストは、これらの高コストのミスを防ぎます。
必須テストチェックリスト
複数のデバイスでテスト
QRコードは、自分のデバイスだけでなく、すべての人のために機能する必要があります。以下でテストしてください:
- さまざまなiPhoneモデル(古いモデルはカメラの性能が低いことが多い)
- さまざまなメーカーの複数のAndroidデバイス
- さまざまな画面サイズのタブレット
- 低品質カメラを搭載した予算スマートフォン
さまざまなスキャンアプリでテスト
ほとんどの最新の電話にはカメラアプリに組み込まれたQRスキャナーがありますが、多くのユーザーはまだサードパーティアプリに依存しています。ネイティブカメラアプリ、専用QRスキャナーアプリ、スキャン機能を含むSnapchatやWeChatなどの人気のソーシャルメディアアプリでコードをテストしてください。
さまざまな照明条件でテスト
屋内で完璧にスキャンされるQRコードは、明るい日光や暗い環境では失敗する可能性があります。直射日光、日陰、屋内照明、低照明条件でコードをテストして、一貫したパフォーマンスを確保してください。
距離と角度をテスト
ユーザーは常に完璧な位置からQRコードをスキャンするわけではありません。さまざまな距離(ビルボードやポスターのQRコードには特に重要)と45度までのさまざまな角度からのスキャンをテストしてください。
印刷品質と材料をテスト
デジタルQRコードは画面上で常に完璧に見えますが、印刷には変数が導入されます。生産にコミットする前に、実際の意図された材料、紙、段ボール、布、金属、プラスチックでテストしてください。印刷品質、材料の質感、表面の反射率はすべてスキャン可能性に影響します。
宛先を確認
これは明白に思えますが、しばしば見過ごされます。スキャン後、QRコードが正しい宛先に誘導することを確認してください。正しいURLが読み込まれ、WiFi接続が機能し、連絡先情報が正確です。また、宛先がモバイルデバイスで適切に機能することを確認してください。多くのウェブサイトはデスクトップでは問題ありませんが、モバイルでは壊れます。
避けるべき一般的なテストミス
自分のデバイスでのみテスト
これは最も一般的なミスです。優れたカメラを備えたフラッグシップスマートフォンは、視聴者全体を表すものではありません。常に複数のデバイス、特に古いモデルや予算モデルでテストしてください。
デジタルバージョンのみをテスト
コンピューター画面で完璧にスキャンされるQRコードは、印刷すると失敗する可能性があります。生産に使用する実際の材料で常に印刷バージョンをテストしてください。
サイズ要件を無視
QRコードは、合理的な距離からスキャンできるほど大きくする必要があります。一般的なルールは、最小サイズがスキャン距離の10倍である必要があるということです。名刺のQRコードは、ビルボードのものよりも小さくすることができます。
エラー訂正を忘れる
QRコードには、部分的に損傷または隠されていても機能できる組み込みのエラー訂正があります。ただし、これに過度に依存すると問題につながる可能性があります。軽微な損傷や汚れでコードをテストして、まだ確実にスキャンされることを確認してください。
完全なユーザージャーニーをテストしない
テストはスキャンで止まるべきではありません。ユーザーエクスペリエンス全体をフォローしてください。ランディングページはモバイルで迅速に読み込まれますか?壊れたリンクはありますか?コンテンツは小さな画面でアクセス可能で読みやすいですか?
高度なテストの考慮事項
分析でテスト
追跡機能を備えたQRコードを使用して、スキャン率とユーザー行動を監視します。このデータは、どのコードがうまく機能し、どのコードが調整が必要かを理解するのに役立ちます。低いスキャン率は、配置、サイズ、またはデザインの問題を示している可能性があります。
アクセシビリティをテスト
視覚障害や運動困難を持つユーザーを考慮してください。QRコードが十分に大きく、アクセス可能な高さに配置されていることを確認してください。QRコードをスキャンできないユーザーのために代替アクセス方法を提供してください。
セキュリティをテスト
QRコードが簡単に改ざんまたは交換できないことを確認してください。恒久的な設置の場合は、改ざん防止材料の使用またはアクセスが困難な場所へのコードの配置を検討してください。
テストプロトコルの作成
組織の標準化されたテストチェックリストを開発します。テストするデバイス、アプリ、照明条件、材料を文書化します。これにより、プロジェクト間の一貫性が保証され、新しいチームメンバーが品質基準を理解するのに役立ちます。
最終的な考え
徹底的なQRコードテストは時間がかかるように思えるかもしれませんが、材料を再印刷したり顧客の信頼を失ったりするよりもはるかに安価です。事前に時間を投資して徹底的にテストしてください。ユーザーと収益はあなたに感謝するでしょう。